“120%のサービス精神”でお客様の想いに寄り添う「よろず相談所」でありたい 一般社団法人日本リレーションサポート協会では、利用者の希望にどう寄り添い、サポートを行なっているのか。その背景にある想いや業務の内容について代表理事の山口里美氏に、株式会社鎌倉新書代表取締役社長 小林史生が聞いた。 本記事はweb用の短縮版です。全編版は本誌にてお楽しみください。 山口里美(やまぐち・さとみ) 一般社団法人日本リレーションサポート協会代表理事、株式会社グランサクシード代表取締役、やまがた特命観光・つや姫大使、全国司法書士女性会副会長。 1993年司法書士資格を取得し、旅行業から法律業へ転身。 1997年に司法書士事務所を開設。 1999年には行政書士登録。「人と事業のリレーション」にこだわり、シニアの困りごと相談サロン「リレーションサロン」を運営、グランサクシードグループ代表を務める。 『事業承継を考え始めたら最初に読む本』(日本法令)、『わかりやすい相続税・贈与税と相続対策』(成美堂出版)など著作は14冊。 インタビューの全文は月刊終活 4月号に掲載されています 詳細を見る 年間購読 掲載記事 自治体満足度99%を誇る東京都江戸川区の「おくやみコーナー」に見る 行政が住民に“寄り添う”ことの意味 仏壇「豪華絢爛な名古屋仏壇」の伝統 絶やさせぬ若き4代目の情熱と挑戦 終活“120%のサービス精神”でお客様の想いに寄り添う「よろず相談所」でありたい 仏壇LED電球が使えなくても十分エコ!? 葬祭用灯籠に“中国産竹”利用の新発想 お墓全国優良石材店の会 第41回定時総会が開催 女優・名取裕子氏も登壇し、お墓への思いを新たに 終活 2024.04.23